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Wir stellen ein:
Callcenter-Agent (m/w/d)
im Raum Augsburg
Wir stellen ein:
Callcenter-Agent (m/w/d)
im Raum Augsburg

Für unseren Auftraggeber aus Augsburg-Hochfeld suchen wir ab sofort Callcenter-Agenten (m/w/d).

Was wird Ihnen geboten

- 35 - 40 Stunden/Woche (gerne auch Teilzeit)
- nach Einarbeitung Möglichkeit auf Home-Office 
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Eine gute Einarbeitung und nette Kollegen
- Eine sehr gute Vergütung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden in eine Festanstellung
- Mitarbeiterbetreuung auf höchstem Niveau
- Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihre Aufgaben

- Persönliche Betreuung der Bestandskunden unserer Auftraggeber
- Beantwortung von Serviceanfragen in der telefonischen Kundenberatung
- Pflege des Kundenkontos beim Auftraggeber (Vertrags- / Adressänderungen)
- Produktberatung und Angebotserstellung bzw. Auftragserfassung
- Durchführung von An-und Abmeldungen sowie Ummeldungen
- Tarifberatungen

Ihr Profil

- Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in deutscher Sprache sowie Spaß am Telefonieren
- Gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht, jedoch nicht erforderlich
- Offen im Umgang mit Menschen sowie für Veränderungen und die Übernahme von Verantwortung
- Interesse daran, eigenständig Prozesse voranzutreiben und zu verbessern
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrungen
- SAP-Kenntnisse wünschenswert, jedoch nicht erforderlich

Starten Sie jetzt in Ihre Zukunft mit spannenden Aufgaben bei einem unserer Kunden und bewerben Sie sich einfach per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass wir per Post gesendete Bewerbungsmappen nicht wieder zurück schicken.
Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter https://pele.de/datenschutz/

Ihre PELE Personaldienstleistung GmbH & Co. KG
Max-Hempel-Str. 3
86153 Augsburg
0821/313100

Der Kunde ist ein bekannter Kommunikationsanbieter und achten sehr auf ein gutes Arbeitsklima.